在很多医院仍然停留在竞争的红海中时,南阳天伦医院已悄然驶入更为广阔的蓝海时代,通过客户满意度管理带动市场、塑造,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。
一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情
在南阳天伦医院,病人先是患者,其次是顾客。在为患者提供品质技术的基础上,应当以顾客满意度为核心,转变经营思路和管理思想,提顾客作为一名消费者所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、外围服务的要求,让顾客感受新的就诊体验。
医生培养制
南阳天伦医院深知,患者就诊除了看重服务外,更看重医生的水平。为保障患者的健康,为患者及时解决困难,南阳天伦医院自建院便大力搭建团队,目前为止已建立了人才梯队,而且加强对内部医技人才的培养,加强队伍建设,旨在造就素质人才队伍,加快后备人才培育。
南阳天伦医院建立组织和管理系统,从门诊到住院,从导医、护士到医生,具备良好的、为患者提供好的诊疗服务的能力。
国家主席习近平2月15日在人民大会堂会见来华进行新一轮中美经贸高级别磋商的美国贸易代表莱特希泽和财政部长姆努钦。习近平指出,中美关系是当今世界最重要的双边关系之一。两国在维护世界和平稳定、促进全球发展繁荣方面拥有广泛共同利益、肩负着重要责任。保持中美关系健康稳定发展,符合两国人民根本利益,也是国际社会普遍期待。去年12月,我和特朗普总统在阿根廷会晤,达成重要共识,两国要共同推进以协调、合作、稳定为基调的中美关系。希望双方团队按照我同特朗普总统确定的原则和方向,加强沟通、聚焦合作、管控分歧,推动中美经贸合作和两国关系健康稳定向前发展。
中共中央政治局常委、国务院副总理韩正2月15日到财政部调研并主持召开座谈会,认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实中央经济工作会议精神,研究部署减税降费和支持打好三大攻坚战等重点工作。
国家统计局2月15日公布数据:按现行国家农村贫困标准测算,2018年末,全国农村贫困人口1660万人,比上年末减少1386万人;贫困发生率1.7%,比上年下降1.4个百分点。
截至2月15日,南水北调中线工程累计向北方输水200亿立方米,沿线河南、河北、北京、天津四省市5300多万人喝上了甘甜的南水,500多万人告别高氟水、苦咸水。水质更好。有了南水,北京市自来水硬度从每升380毫克,下降到120—130毫克,百姓普遍感受到水碱少了。监测显示,南水北调中线工程输水水质一直保持并优于Ⅱ类
联系我时,请说是在优谱分类网上看到的,谢谢!